Seguro Viagem não é seguro saúde. O que ele devolve se decide antes do embarque.
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- 25 anos em risco corporativo
- Certificação internacional ISO 31000
- Atendimento nacional
Depois do embarque, não existe contratação.
Este é o único produto do portfólio com janela fechada. O seguro viagem só pode ser contratado no Brasil, por residente no Brasil, antes do início da viagem. Não há proposta após o embarque, não há carência a cumprir para sinistros ocorridos na vigência e não há renovação: se a viagem se estender, é preciso nova contratação, feita antes do término da vigência da apólice atual. A cobertura cessa automaticamente na volta, quando o segurado passa pelo portão de desembarque. Nos planos nacionais, ela só passa a valer a mais de 100 km do endereço residencial.
Três consequências práticas:
- Comprar a passagem e deixar o seguro para depois inverte a ordem. A cobertura de cancelamento de viagem, quando contratada, vale da emissão da apólice até o início da vigência. Contratar na véspera do embarque a esvazia.
- A vigência máxima é de 365 dias, sem renovação automática. Quem viaja com frequência precisa de desenho, não de compra avulsa a cada trecho.
- A extensão automática existe apenas quando o retorno é impossível por evento coberto. Prorrogar por escolha exige nova contratação, dentro do prazo.
O que o seguro viagem resolve
Ramo SUSEP 1369 — Pessoas Individual · 0969 — Pessoas Coletivo. Circular SUSEP 682/2022, art. 9º, II.
Você adoece ou se acidenta longe de casa
Despesas médicas, hospitalares e odontológicas em viagem: a única cobertura obrigatória em qualquer plano internacional. Ao redor dela, traslado médico até a unidade em condições de atender, regresso sanitário, despesas farmacêuticas, fisioterapia e transporte para fisioterapia. O atendimento pode ser feito pela rede da seguradora ou por prestador de livre escolha, com reembolso até o limite contratado.
A viagem não acontece, ou não termina
Cancelamento de viagem, interrupção de viagem, remarcação de passagem para regresso, remarcação para membros da família e atraso de voo. Quatro dessas coberturas só se aplicam quando o transporte principal é o avião. É uma condição a verificar antes, não a descobrir depois.
A bagagem não chega
Extravio total, danos e atraso de bagagem, além de reembolso de documentação em caso de roubo. Vale para o volume despachado sob responsabilidade da companhia aérea ou marítima. Bagagem de mão não é bagagem para efeito deste seguro.
O quadro se agrava e alguém precisa ficar
Hospedagem após alta hospitalar, acompanhante em caso de internação prolongada, hospedagem e alimentação para esse acompanhante, acompanhamento de menor. É a parte que ninguém lê na hora de comprar e que decide o tamanho do prejuízo quando a viagem vira ocorrência.
O cenário que ninguém contrata pensando em usar
Morte acidental, invalidez permanente total ou parcial por acidente, traslado de corpo e assistência funeral.
Capitais segurados, âmbito territorial e conjugação de coberturas variam conforme o plano contratado.
O que fica de fora, e por quê
- 01Gravidez a partir da 30ª semana
Inclui parto e despesas com o recém-nascido. Aborto provocado também está excluído.
- 02Doenças e lesões preexistentes não declaradas
A declaração é feita na proposta de contratação. Declarar é o que preserva o direito. Omitir é o que o retira.
- 03Rotina e prevenção
Check-up, consultas eletivas, vacinas, acompanhamento psicológico continuado. E qualquer tratamento, continuidade ou medicação depois do retorno ao Brasil.
- 04Esporte profissional e provas com remuneração
Também atividades sem o equipamento de segurança ou a habilitação exigida, esportes de inverno fora de pista regulamentada, caça e exploração de cavernas. Visitação a cavernas segue coberta.
- 05Motocicleta como transporte principal
Na Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Equador, Guiana, Guiana Francesa, Paraguai, Peru, Suriname, Uruguai e Venezuela.
- 06Epidemias e pandemias declaradas
Pelos órgãos competentes. Além de guerra, terrorismo e eventos nucleares.
- 07Danos morais, danos estéticos, lucros cessantes
E perda de milhas ou pontos de programas de fidelidade.
- 08Viagem nacional a menos de 100 km da residência
E viagens em transporte fretado ou sem fiscalização.
Nada disso é defeito de produto. É o desenho do risco. O trabalho da corretora é dizer isso antes da compra, inclusive quando a conclusão for que parte da exposição se resolve por outro caminho.
Como estruturamos
Quem viaja, para onde, por quanto tempo, a trabalho ou não, e com que frequência ao longo do ano.
Quanto custaria um atendimento hospitalar naquele destino, um retorno antecipado, uma viagem cancelada na véspera. Nem toda exposição tem apólice pronta.
O que transferir, o que já está coberto por outro contrato, o que não compensa segurar. Cobertura duplicada é prêmio pago duas vezes pelo mesmo risco.
Seguradora com apetite para aquele destino e aquele perfil etário. Revisão quando o padrão de viagem muda.
Transferência adequada implica saber o que não transferir. Nem todo risco deve ser transferido: parte se resolve com decisão operacional, parte compensa reter. Cotar tudo é o oposto do trabalho.
Dúvidas frequentes
Vai viajar. Ainda dá tempo de estruturar direito.
Envie os dados da viagem e retornamos com as coberturas dimensionadas para o destino e o perfil de quem embarca.
O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da Susep. Este seguro é por prazo determinado, sem renovação e sem devolução ou resgate de prêmios. Coberturas, capitais segurados, exclusões e condições de aceitação seguem as condições contratuais do plano efetivamente contratado. A situação cadastral do corretor de seguros pode ser consultada em gov.br/susep.